你有沒有遇到給工廠配套的提升門，被叉車撞壞、更換配件、時間長了需要維修保養時，找不到原廠家或者原廠家不負責的情況，這種現象在國內市場上比較常見，為了更好的服務客戶，西朗決定將售后服務作為新的戰場，升級改善售后服務系統。
西朗深知，買門不是一次性交易，客戶不僅僅是購買一扇提升門，更購買的是一種體驗，一種服務。為此西朗在售后人員數量、相關配置、方便客戶聯系維保方面都做了升級，下來給你詳細解答。
一：售后配備人員：
1.專業團隊：西朗組建了一個由經驗豐富的技術人員組成的專業團隊，人數為6人，為了能夠快速響應客戶的維修和保養需求。
2.培訓與認證：這些人員需要定期培訓和認證，以確保他們能夠處理各種提升門的問題，無論是簡單的維修還是復雜的技術問題。
二.相關配置：
1.備件庫存：為了確保能夠及時維修，西朗建立了一個充足的備件庫存系統，這樣在需要更換配件時可以迅速提供。
2.技術支持：可提供線上技術支持，客戶可以通過電話、電子郵件、在線聊天等方式獲得及時幫助。
3.服務工具：為了能夠快速響應客戶的維修保養需求，西朗為售后配備了6輛車輛，方便奔赴現場。
三：方便客戶聯系維保:
1.一門一碼：西朗生產的每樘提升門產品出廠，都會配備獨一無二的銘牌和二維碼，上面擁有關于這樘門的所有信息，包括尺寸、顏色、出廠時間、售后電話、官方網站等多種信息，方便客戶后期需要維修或者技術支持可隨時聯系。
西朗門業通過升級售后服務系統，不僅提升了客戶體驗，也增強了提升門產品的市場競爭力。通過專業的售后團隊、充足的備件庫存、便捷的技術支持和高效的服務工具，確保客戶在購買提升門后能夠得到及時、專業的維護和保養服務，如果你對西朗品牌提升門感興趣，請聯系小編為你量身定制方案。
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