如今智能AI飛速發展，在日常生活中，例如交通出行、智能客服、內容創作等方面都隨處可見，但是面臨AI到底是解放人類還是替代人類？的問題上，還存在較大爭議，西朗門業（蘇州）有限公司的“楊總”。對智能AI有著自己獨到的見解，他認為，AI只是人類的一種工具，是為人類服務和增效的，越早用AI，把AI用的越好的人，競爭力會越大，AI將會陪伴人類進入一個全新的時代。
西朗門業楊總認為使用智能AI在數據分析、客戶服務、創新+創作加速、自動化流程等方面具有較大作用，增效大約20%。
1.數據分析：AI在數據分析方面表現出色，能夠快速處理海量數據，提取有價值的信息，幫助企業在銷售預測、市場投放等方面做出更加準確的建議。
2.客戶服務：智能客服、智能外呼系統可以與客戶進行及時互動、自動開發潛在客戶、解答常見問題，處理簡單事務。這不僅提高了客戶的回復率、還體高了客戶的滿意度，為企業減少人工成本。
3.創新+創作加速：AI在內容創作領域，包括文案生成、圖像設計、視頻制作等。通過AI的輔助，創作過程大大加快，另外在創新方面也能提供較大的靈感和思路。
4.自動化流程：AI在生產制造、供應鏈管理等領域，AI可以實現自動化流程，從而減少人為錯誤，提升生產效率。例如，通過AI優化可以使生產流程更加順暢，庫存管理更加精準。
AI的引用，使得工作效率提升20%左右，西朗門業楊總堅信，隨著AI技術的不斷發展和普及，企業將會迎來更多的機遇。AI不僅不會替代人類，反而會成為人類強有力的輔助助手，幫助企業在競爭中脫穎而出，開創一個更加高效和創新的新時代。
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