如今很多企業為了提升工廠智能性，開始升級老舊的廠房門，23年中旬，蘇州地區一個客戶找到我們，溝通了解到他們工廠內有一批提升門需要改造，希望我們去現場評估一下，出配套的改造方案，到現場后，發現他們使用的是外資品牌的門，他們反應外資售后流程復雜，想換一下國產品牌看看。
深入溝通，了解到該工廠一直使用的外資品牌，這次換國產，負責人還是有些猶豫的，擔心服務、質量不能保證，為了打消客戶的疑慮，西朗為客戶提供了以下服務。
1.提供全面的服務，根據客戶現場情況，為客戶提供了定制方案。包括門的尺寸、材質、顏色、功能等方面的定制，確保門完全符合工廠的需求，除此之外還給客戶提供了完整的現場三維視圖、CAD圖紙，方便客戶提前了解安裝后的效果，以便對一些不合理的地方，提前做出調整。
2.帶客戶看案例，帶客戶在蘇州附加的幾個大企業實地考察，讓客戶能夠真實的看到提升門的運行效果。
3.帶客戶參觀展廳，展廳分為合作案例、產品展示、榮譽證書、資質認證等多個區域，客戶看后對我們的硬實力和軟實力表示認可。
4.強化售后服務承諾，西朗帶領客戶參觀了售后部門。擁有售后專享車10輛。全國設有100多個服務網點，設立快速響應服務機制，專職售后一對一，1小時內提供解決方案、 24小時內上門服務，客戶表示很滿意。
通過以上服務，西朗成功打消了客戶的顧慮，贏得了客戶的信任。欣然接受了西朗品牌，選擇了西朗作為他們工廠提升門改造的合作伙伴，不久前現場提升門已經安裝完畢，客戶對門的質量也表示滿意，以后會長期合作。如果你的工廠也需要改造，請隨時聯系我。
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